購物流程─ 購物五步驟，不需申請會員便可直接購物。

    一、選購商品
            您可以透過網頁引導或是搜尋的方式，找到您需要的商品之後按下『立即訂購』的按鈕。
    二、輸入Email帳號、設定密碼
           只需Email，免註冊，即可開始購物；建議您填寫最常使用的Email帳號，我們以此Email跟您連絡，
           查詢訂單也是以此Email及密碼為查詢依據。
           PS.企業客戶另提供登入帳號以示辨別。
    三、填入購買人與收貨人資料
           1.【購買人】與【收貨人】可填不同人，適合送禮用。
           2.【發票需打統編】若為公司戶，發票需打統編抬頭按此，會出現欄位供填寫。
                此處亦提供公司 統編備忘錄讓您方便記錄。 
           3.【收貨人通訊錄】在此可以記錄多筆收貨地址，日後選擇收貨人更為便利。

    四、選擇付款方式
            在此可選擇「ATM轉帳」、「貨到付款」。

    五、完成購物
           網頁出現「我們已經收到您的訂購資訊！」
           收款確立，會以Email通知您。
          〈使用ATM轉帳，繳款成功才會收到email)完成購物之後，隨時可以查詢訂單。〉

訂單處理與送貨時間

    依商品性質「當日配」、「非庫存品」與「貨到通知我」有三種不同的送貨時間
    一、當日配：下單日起1~2個工作天內送達
    二、非庫存品：下單日起3~5個工作天內送達
    三、貨到通知我：下單後依據商品屬性與交貨期後回覆客戶送貨時間

價格政策

    本商城商品價格一律為未稅價且分為「統一定價」、「會員價」、「實價」、「簽約價」與「活動價」五種。
    一、統一定價即為該商品的市價。
    二、凡成為本公司會員即可享有會員價，會員價會依據客戶每月消費金額與付款方式而有分級。
    三、實價商品泛指低毛利商品。
    四、平均月購金額於新台幣3000元之客戶，可另享有愛用商品簽約價。
    五、活動價是針對該商品參與促銷活動時而訂的價格。

退貨需知

    依照消費者保護法規定，於隆泰 365網路商城消費購物均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退貨商品必須是全新狀態且完整包裝，完整包裝泛指主要商品及商品附件、贈品等廠商及所有附隨 文件資料。寄送時請將包裝原封備妥，若原紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無 法受理退換貨或將視損毀程度折扣退款金額。

     ※7天內符合下述條件之一，本商城無條件退貨
  
           1. 商品遞送錯誤
           2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
           3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者※以下商品，一經拆封或安裝使用，除商品本身有瑕疵、
               損壞的情況外，恕不接受退換
           4. 以光碟形式儲存之商品，包括CD、VCD、DVD、電玩、電腦軟體
           5. 智慧財產權商品：書籍、軟體
           6. 耗材：墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD片、CPU、記憶體、硬碟、印表機、
                           記憶卡類、剪裁之線材
           7. 五金工具相關商品因使用後及無法還原，故購買前請先確認，一經使用恕不退換(例如：已加熱過的烙鐵、
               已經剪裁使用的各類工具鉗、 線材…等等)
           8. 客訂品或另行聲明之商品確認訂購後無法辦理退換貨。
           9.食品

      ※收到商品後如有退貨需求，請務必於到貨7天內聯絡客服。超過7天後恕無法辦理退貨。
      ※申請退貨時，務必將您所訂購之商品、配件、贈品及包裝保持完整無損並且置入於符合規範的紙箱中，
         否則無法受理。 
      ※非庫存品與貨到通知我商品，經與客戶確認後，分品質因素恕不接受退換貨。
      ※退貨或取消訂單時，獲得的點數將會扣除並發送紅利點數異動通知信予客戶，請參考下述紅利點數使用辦法
          https://www.longtai.com.tw/page.aspx?id=13
       ※本商城以誠信為出發點，為節省 貴我雙方點收時間，並降低客戶於點收商品時產生不必要的疑慮，  故每一入
           箱商品均經錄影監視封箱作業並以數位方式存證，客戶如對收到實際商品內容與交貨單記載之內容有疑慮時
           ，可調閱數位綠影核對做為彼此溝通的依據。

付款方式說明

    目前提供付款方式：
    「ATM轉帳」、「貨到付款」、「企業客戶月結付款」等三種。
 
     「ATM轉帳」       
        一、購買完成後，我們會提供您該筆訂單的專用「虛擬轉帳帳號」，請您在當日23:59前轉入款項(繳款期限是不受例假日所影響)，逾時該帳號將會自動失效。虛擬轉帳帳號帳號為5碼銀行代碼+9碼轉帳帳號。
        二、本網站不受轉帳每日3萬元之限制，請安心轉帳繳款。
        三、如您有二筆以上的訂單，請依各別的專用匯款帳號轉帳，無法合併付款。

      「貨到付款」
         一、貨到付款，於交付您貨物時收取現金。
         二、貨物送達時會與您電話聯絡，需保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達。
         三、連續配送三次均無法聯絡，本訂單將自動取消！
 
       「企業客戶月結付款」
         依照客戶服務申請書約定之協議付款

發票寄送

    隆泰365商城可依客戶需求開立二聯式或三聯式發票
    一、發票寄送方式:發票會在付款完成隨貨一起送出，若有更改請於7天內告知，逾期恕無法更改。
    二、發票折讓:發票已申報無法更改時，開折讓單作後續處理。
    三、退換貨須知:請於7天內告知客服，貨品連同發票一起退回，發票遺失恕無法退換貨。

運費說明：(以下計價單位為新台幣)

   【台灣本島】訂購金額滿800元(稅前)，即可享有免運費送貨服務，若購物金額滿未滿NT$800元(稅前)，
                        將酌收NT$80元運費。

   【台灣離島】訂購金額滿NT$3000元(稅前)，享有免運費送貨服務，若購物金額滿未滿NT$3000元(稅前)，
                        將酌收NT$300元運費。
 
                           註1：如需指定送貨時間，請於備註欄寫明指定時間，並請留下您的行動電話
                           註1：本商城暫不受理台灣地區以外的收貨地址